One Casino

Is One Casino nummer 1?

One Casino heeft sinds oktober 2022 een vergunning om legaal casino spellen aan te mogen bieden in Nederland. Ze zijn vrijwel direct live gegaan na het ontvangen van de vergunning van de Ksa.

Dit was mogelijk omdat Nederland niet de eerste markt is waar One Casino actief is. Deze aanbieder is voornamelijk populair in Duitsland. Daarnaast zijn ze actief in Spanje, Denemarken en als internationaal casino.

De vraag is of One Casino de moeite waard is? Is het wel degelijk een betrouwbaar online casino en hoe zit het met de bonussen? Je leest het in onze eerlijke review.

One Casino Video review

One Casino spelaanbod

We zien vaak bij nieuwe online casino’s dat het aanbod nog wat beperkt is. Dit is ook het geval bij One Casino. Je kan er momenteel spelen op de spellen van een mooie selectie aan spelproviders. Dit zijn onder andere NetEnt, Evolution, Red Tiger Play’n GO, Quickspin, Yggdrasil, Thunderkick, Pragmatic Play, Games Global, No Limit City Merkur en het huismerk OneCasino Exclusive.

Dit aanbod gaat in de toekomst vast verder uitbreiden. Voor nu zit je echter vast aan deze eerste spellen. In totaal tellen we er meer dan 600 waarvan het grootste deel slots zijn. Gelukkig zijn er ook een aantal tafelspellen.

Slots

Kies uit een van de meer dan 550 gokkasten om bij One Casino online te gokken. Je vindt er onder meer Book of Dead van Play’n GO, Gates of Olympus van Pragmatic Play en Midas Golden Touch van Thunderkick.

De goksite ontwikkelt ook zelf spellen. Zo heb je de keuze uit 36 verschillende exclusieve slots om op te spelen. Als promotie zie je er hier veel van tussen de top spellen staan.

Klik je in het menu bovenaan op slots, dan krijg je een overzicht van alle online gokkasten te zien. Om deze verder onder te verdelen, zijn er een aantal categorieën. Dit zijn bijvoorbeeld nieuwe spellen, exclusieve spellen en klassieke slots.

Tafelspellen

Het duurde even voor we de RNG tafels van One Casino gevonden hadden. De categorie voor deze automatische spellen vind je namelijk alleen terug op de startpagina. Door even naar onder te scrollen, krijg je een selectie van tafels te zien. Klik op ‘Bekijk alles’ om het hele aanbod te kunnen bekijken.

Met een totaal van 19 spellen, is het aanbod overigens niet zo groot. Opvallend is dat ze slechts één First Person tafel van Evolution aanbieden. Dit is het Craps spel wat nu net het minst interessante spel is om alleen te spelen. Hier draait het namelijk om de gezelligheid en het aanmoedigen van de shooter.

Verder wordt het aanbod aangevuld door verschillende tafels van Play’n GO en een aantal exclusieve spellen. Je kan er terecht voor online baccarat, videopoker, blackjack, roulette en meer.

Live Casino

In het live casino word je begroet door zes hosts die de diverse lobbies voor je kunnen openen. Een daarvan is die voor de game shows. Hier vinden we het opvallend dat Monopoly Live niet aanwezig is. Het is namelijk een van de populairste spellen die Evolution aanbiedt. Wel vind je er een uitgebreid aanbod aan spellen zoals poker, baccarat, roulette en blackjack.

Je kunt hier geen exclusieve live spellen spelen. Dit wil echter niet zeggen dat je in het live casino alleen in het Engels kan spelen. Je kunt bij One Casino namelijk wel live blackjack met Nederlandse dealers spelen.

One Casino bonus

One Casino heeft verschillende casino bonussen, waaronder twee welkomstbonussen. Eén ervan is een no deposit bonus, terwijl de andere een stortingsbonus is.

Daarnaast kan je elke week gratis spins of bonuskrediet verdienen. Deze promotie leggen we verder uit als onderdeel van het VIP programma.

Welkomstbonus

One Casino is het enige platform in Nederland dat je als welkomstgeschenk een no deposit bonus geeft. Deze wordt ook wel eens een stortingsvrije bonus genoemd. Je hoeft er namelijk niet voor te storten. In dit geval krijg je € 10 simpelweg door je te registreren.

Daarnaast geven ze je 50% extra bovenop je eerste storting. Hiermee kan je nog eens maximaal € 100 aan bonustegoed krijgen voor je eerste stappen in het online casino.

Wekelijkse bonussen

One Casino biedt loyale spelers bovendien een wekelijkse stortingbonus. Hoe hoog je bonus is, hangt af van hoeveel VIP punten je hebt verzameld bij het Casino. Daarnaast loont het om je e-mail in de gaten houden. Het casino stuurt leden namelijk wekelijks iedereen met de Club One status van ‘Member’ of hoger een extra bonus in de vorm van bonusgeld of gratis spins.

Bonusvoorwaarden

De bonusvoorwaarden worden bij One Casino niet op de meest gebruiksvriendelijke manier weergegeven. Ze staan in een lange blok tekst, zoals je die normaal ziet in de algemene voorwaarden. Daarom hebben we de belangrijkste voor je uitgezocht en bijeengezet:

• Bonussen zijn alleen beschikbaar voor spelers die minstens 24 jaar zijn.
• De rondspeelvereiste van bonusgeld bedraagt 35x.
• Slots tellen voor 100% door. Tafelspelen en spellen van Play’n GO voor 10%. Roulette en live casino spellen tellen niet mee.
• Een bonus verloopt na 30 dagen.
• Je mag maximaal € 5 bonustegoed per speelronde inzetten.

VIP Programma

We zijn blij om te zien dat One Casino een loyaliteitsprogramma aanbiedt, Club One genaamd. Hiermee zijn ze een van de weinige legale Nederlandse platformen die dat doet. Het programma bestaat uit het verzamelen van punten door te spelen op de videoslots, klassieke gokkasten en tafelspellen. Voor het spelen van de exclusieve spellen ontvang je de meeste punten.

Bereik je 2.000 punten dan ga je al van het laagste ‘Guest’ niveau naar het volgende ‘Member’ niveau. Vanaf dit moment kan je wekelijkse stortingsbonussen tot € 100 ontvangen. Daarnaast krijg je elke week gratis bonusgeld door in te loggen. Ook zul je een geschenk ontvangen op je verjaardag.

Het hoogste niveau is ‘Supreme’ waar je een razendsnelle uitbetaling kan verwachten. Verder geeft dit recht op een persoonlijke account manager. Tot slot ontvang je naast het verjaardagsgeschenk een jubileumgeschenk van het casino.

Betaalmethodes

Tijd om te kijken hoe de betalingen verlopen bij One Casino. In Duitsland zien we dat het een Paysafecard casino is. In Nederland kan je echter alleen betalen met iDEAL en creditcard. Dit is niet ongewoon binnen onze markt vanwege de strenge regelgeving van de Ksa.

Storten

Het stortingsproces start je door in te loggen. Hierna moet je op het groene saldo icoontje met een plusje klikken. Je krijgt de opties om te betalen via iDEAL of een creditkaart. Volg de stappen en het geld zal meteen op je saldo verschijnen.

Storten kan al vanaf € 10 met een maximum dat je zelf instelt tijdens het registreren. Je hoeft niet bang te zijn voor verborgen transactiekosten. Deze zijn er niet bij One Casino.

Uitbetalen

Uitbetalingen bij One Casino verlopen erg eenvoudig dankzij Instant Payments. Je vraagt een uitbetaling aan via je casino account onder het kopje financiën.

Dit kan pas vanaf € 20, wat het dubbele is van de minimumstorting. Dat vinden we wel jammer.

Gelukkig ontvang je het geld snel op je bankrekening. Bij ons duurde het minder dan 24 uur voor het geld bij onze bank binnenkwam. Als ze dit aanhouden, is het een van de snelst uitbetalende casino’s van Nederland.

One Casino klantenservice

One Casino biedt een Nederlandstalige klantendienst aan. Er zijn verschillende manieren waarop je deze kan bereiken. Onderaan rechts zie je een zwevende knop die weergeeft dat je 24 uur per dag een medewerker kan bereiken.

Naast deze live-chat kan je het casino bellen (Het telefoonnummer One Casino is 31852010298) of je kan het formulier in het helpcentrum invullen.

Tot slot is er een pagina voor FAQ, deze vind je in het Helpcentrum waar je komt via een link in de footer. Deze zijn onderverdeeld per categorie om je sneller antwoorden te kunnen geven.

Is One Casino betrouwbaar?

Sinds 5 oktober 2022 mag One Casino zich trotse eigenaar noemen van de Nederlandse kansspelvergunning 2161/01.272.534. Hierdoor mogen ze legaal casino spellen aanbieden in ons land.

Het voordeel van deze licentie is dat je er veilig kan spelen. De Ksa deelt vergunningen alleen uit aan platforms die aan alle wet- en regelgeving voldoen. Zo moeten ze bijvoorbeeld een aparte rekening hebben waar ze het saldo van spelers op bewaren. Daarnaast mogen ze alleen met gereguleerde providers samenwerken.

Bovendien kunnen ze een vergunning intrekken als het online casino een grote overtreding begaat. De Ksa bemiddelt dan om je geld terug te kunnen krijgen. Hetzelfde geldt bij faillissement van een aanbieder.

One Casino review

Uiteraard hebben we dit nieuwe online casino in Nederland grondig uitgetest. Dit waren onze bevindingen:

Het aanmeldproces: hoe snel is het?

Aanmelden bij One Casino ging soepeltjes. We konden snel onze inloggegevens (e-mail en wachtwoord) aanmaken en vervolgens eenvoudig via Onfido onze gegevens verifiëren. Dit is een extern bedrijf dat je gegevens op een zeer veilige manier kan controleren. Het is qua gebruiksgemak lijkt het heel erg op iDIN. Al met al waren we toch binnen 10 minuten klaar om te gaan spelen. Prima score dus.

Geld storten: hoe makkelijk gaat dat?

De eerste storting bij One Casino moesten we doen met iDEAL om onze tegenrekening te verifiëren. Dit kon overigens met een bedrag van € 0,01. Daarna konden we kiezen om met een creditcard of via iDEAL een eerste echte storting te doen. Dit ging vrij gemakkelijk. Het knopje om te storten is duidelijk weergegeven en vervolgens was het daadwerkelijke storten erg snel.

Winst uitbetalen: gaat dat vlotjes?

Dat ging bij ons zeker vlotjes. We ontvingen onze uitbetaling al binnen 24 uur na ons uitbetalingsverzoek. Instant uitbetalingen dus. Dat doet One Casino dus erg goed. We vinden het wel jammer dat de minimale uitbetaling meer is dan de minimale storting. We zien liever dat dit gelijk wordt getrokken.

Spelaanbod: de moeite waard?

Het spelaanbod bij One Casino is (nog) niet heel uitgebreid, maar voor de casual casino fan valt er genoeg te beleven. Er is een goede variate aan slots te vinden, waaronder verschillende exclusieve titels. Ook het live casino is netjes gevuld en we vonden de layout van dit gedeelte van de website heel prettig weergegeven. We missen wel echt wat Nederlandstalige live spellen.

Bonussen: hoe goed zijn ze?

We zien graag dat een casino bonussen aanbiedt aan zowel nieuwe als bestaande spelers. One Casino doet dit erg goed naar onze mening. Voor de toekomstige speler is er direct een no deposit bonus, vervolgens het welkomstbonus met een 50% match bonus en daarna kan je wekelijks gebruik maken van bonusaanbiedingen.

De bonusvoorwaarden vinden we echter minder. De inzetverplichting is bijvoorbeeld behoorlijk hoog (35x rondspelen) in vergelijking met andere Nederlandse online casino’s. Zeker bij een bonusbedrag tot maximaal € 100 vinden we deze rondspeelvoorwaarden erg aan de maat. Zulke hoge rondspeelvoorwaarden zijn we meer gewend van bonussen tot € 250. Bij One Casino moet je echter alle bonusbedragen die je ontvangt zo vaak rondspelen.

Gebruiksvriendelijkheid: Is de site makkelijk te navigeren?

Niet alle features en informatie die One Casino aanbiedt, zijn even makkelijk te vinden. De gokkasten en het live casino hadden we zo gevonden. De RNG-tafelspellen kostte ons echter wat moeite. 

De website laadt erg snel en de spelcategorieën die er wel zijn, zijn erg duidelijk. Wanneer je op een spel thumbmail klikt, krijg je bovendien meer informatie te zien in de vorm van een samenvatting van het spel en een plaatje van het spelverloop.

Het is erg prettig om een preview te kunnen zien van het spel. Maar wat ons betreft zou One Casino hier ook wat praktische info zoals de RTP, volatiliteit en inzetlimieten kunnen neerzetten. One Casino heeft deze informatie wel beschikbaar op hun site. Onder ‘spelregels’ hebben ze namelijk uitgebreide info per spel. Wederom een erg nuttige functie, maar niet eentje die je een, twee, drie terugvindt.

Klantenservice: hoe behulpzaam zijn ze?

We zijn onder de indruk van de klantenservice van One Casino. We werden erg snel te woord gestaan, op verschillende momenten van de dag, met duidelijke en goed geïnformeerde antwoorden.

Het was ook direct te merken dat de klantendienst medewerkers op de hoogte zijn van de Nederlandse wetgeving. Pluspunten hiervoor wat ons betreft. We zien hier en daar dat sommige nieuwe goksites nog wat werk aan de winkel hebben wat betreft de klantenservice. Dit is voor One Casino echter niet het geval.

Onze mening over One Casino

Bij Nederlandse Online Casino zijn we nog aan het opwarmen voor One Casino. We hopen dat ze snel hun aanbod vergroten met meer van de bekende providers. Het aanbod dat er al wel is, is wel van erg hoge kwaliteit. Daarnaast zou het fijn zijn als ze een aparte categorie maken voor bijvoorbeeld RNG-tafelspellen. Voor de rest zijn we erg te spreken over hoe gebruiksvriendelijk de website van One Casino is.

De klantenservice is dan ook dik in orde. Zo ook de snelheid van hun uitbetalingen. Dat ze een no deposit bonus aanbieden als welkomstbonus klinkt erg aantrekkelijk. Met de hoge rondspeelvoorwaarde is de kans echter klein dat je er winst mee haalt. De verdere bonusvariatie bij One Casino maakt het bonusaanbod echter best de moeite waard.

Nog niet overtuigd om bij deze goksite te spelen? We hebben tal van andere online casino reviews voor je om de andere legale platforms te ontdekken.