Holland Casino Online

Houdt Holland Casino online stand?

Als je ook maar iets bekend bent met gokken in Nederland, dan ken je Holland Casino. Het bedrijf werd al in 1974 opgericht en wordt beheerd door de staat. De minister van Financiën is aandeelhouder en die van Justitie kijkt toe op de regelgeving.

In 2014 is Holland Casino Online alvast een samenwerking met Playtech aangegaan. Toen hoopten ze om het platform in 2015 te mogen lanceren. Uiteindelijk werd het pas 1 oktober 2021 dat ze live mochten gaan met een van de eerste tien vergunningen van de KSA.

Nu valt dus nog af te wachten of ze tot de beste online casino reviews behoren. Laten we de goksite even analyseren.

Holland Casino Online spelaanbod

Bij Holland Casino Online kom je bijna alle soorten kansspelen tegen. Van gokkasten, blackjack, poker en roulette tot aan sportweddenschappen en zelfs bingo. Ook kan je er veel live casino versies van bekende spellen spelen. Dit is een overzicht van welke spellen je hier aan kunt treffen:

Kort na de opening werden er nog niet veel verschillende providers aangeboden. Ondertussen is dit erg veranderd en kan je bijna alle grote ontwikkelaars terugvinden. Op de pagina met ‘Alle Spellen’ worden de kansspelen per provider gesorteerd.

Je ziet bijvoorbeeld Playtech, Pragmatic Play en Red Tiger in de lijst staan. Verder kom je bepaalde spelontwikkelaars tegen die je kent uit de vestigingen van Holland Casino. Novomatic is vertegenwoordigd door Greentube en Scientific Games geeft toegang tot gokkasten van WMS.

Slots

Het grootste deel van de online casino spellen opgevuld door gokkasten. Aan de ene kant heb je de video slots van onder meer NetEnt, Microgaming en Big Time Gaming. Het zijn bekende namen als Twin Spin, 9 Pots of Gold en Monopoly Megaways.

Maar voor fans van de fysieke speelhallen heb je onder andere Book of Ra en Bier Haus. Hun online versies hebben bovendien een hogere RTP van meer dan 95%. Dat is een heel verschil met het uitkeringspercentage offline. De Mega Millions uit de vestigingen van Holland Casino kom je online jammer genoeg niet tegen.

Wat we wel een minpunt vinden, is het gebrek aan duidelijke spelcategorieën en filters. Als je alle gokkasten per type of per thema wilt zien, is dat namelijk niet mogelijk. Ze staan verspreid over allerlei categorieën zoals ‘premium slots’, ‘onze favorieten’, ‘top slots’ en ‘uitgelicht’. Leuk om eens een nieuw spel te vinden, maar het maakt het browsen minder makkelijk.

Tafelspellen

Dit onderdeel is waar veel aanbieders tekort komen. Bij Holland Casino Online kom je eveneens slechts 15 stuks tegen. Een aantal spellen die je in het casino onder tafelspellen tegenkomt, zijn live versies. Dus niet degene met een RNG zoals je zou verwachten.

Je krijgt keuze uit roulette, blackjack en jacks or better. Zo zie je dat de gedeelte niet veel voorstelt. Wil je meer keuze uit tafelspellen kan je het beste gelijk door gaan naar het live casino.

Live casino

Holland Casino Online zorgt er gelukkig wel voor dat het live casino betere tafels biedt. Toch hebben we een groot gemis en dat is dat ze geen spellen van Evolution hebben. Je zou kunnen zeggen dat de spellen van deze marktleider te veel gebruikt worden. Toch zijn ze niet voor niets de beste provider. Ze geven je voldoende variatie met degelijke games.

Wat je wel vindt, is het live casino van Playtech. Het zou Holland Casino niet zijn als ze hun vestigingen niet gebruiken. Daarom zenden ze enkele tafels uit live vanuit Scheveningen. Het spreekt voor zich dat deze spellen exclusief en in het Nederlands zijn. Je vindt All Bets Blackjack, Europese Roulette en zelfs het enige echte Punto Banco.

Daarnaast heb je het beperkte aantal game shows dat Playtech te bieden heeft. En er zijn een veertigtal roulette, blackjack, baccarat en poker spellen.

Sportweddenschappen

Dan komen we aan bij de sportsbook waar Holland Casino Online een redelijk aantal sportdisciplines aanbiedt. Alle belangrijke sporten zoals voetbal, darts, formule 1 en tennis vind je er terug. Ook op iets minder bekende sporten zoals ijshockey en zaalvoetbal of Futsal kan je er wedden.

De odds liggen niet altijd zo hoog als bij de concurrentie. Zo kan de quotering zelfs 0.5 punten lager liggen voor een 1×2 weddenschap dan de beste odds die je in Nederland kan vinden.

Wel bieden ze wedden op virtuele sporten aan. Dit is wanneer je inzet op simulaties van grote competities zoals de Premier League of het WK. Elke vier minuten start een nieuwe wedstrijd waarvan de uitslag gestuurd wordt door een RNG. Het is een prima toevoeging die het wedaanbod verder uitbreidt. Het aanbod aan virtuele sporten is echter erg vergelijkbaar met aanbieders zoals Unibet en Bet365. Dus heel uniek is het niet.

Poker

Verder kan je bij Holland Casino Online pokeren tegen andere spelers. Je kiest ervoor om de speciale software te downloaden of om simpelweg in je browser te spelen. Het is handig om te weten dat de software je meer mogelijkheden geeft. Naast cash games, Twister Jackpots en toernooien heb je er klassieke sit & go’s en Hold’em tafels.

Je vindt spellen waar de buy-in zo laag is als € 0,50. Daarnaast heb je er eveneens met een buy-in tot € 50. Ook speel je niet alleen tegen anderen uit het Holland Casino, maar ook tegen spelers van Bet365 en zelfs internationale tegenstanders.

Bingo

Tot slot krijg je toegang tot de bingo kamers van Playtech. Naast de bekende bingo 75 en 90 varianten kan je een bingo80 variant vinden. Hier heeft je kaart 16 nummers in een 4×4 grid. Het zijn niet alleen de horizontale lijnen die uitbetalen, maar ook de verticale en diagonale. Zelfs de vier hoeken kunnen je een prijs opleveren.

Als je in Nederland bingo wilt spelen kan je ondertussen bij verschillende aanbieders terecht. Je bent dus niet alleen aangewezen op Holland Casino en Tombola terecht. Voor de echte bingo liefhebbers springt Tombola er bovenuit, maar het voordeel aan Holland Casino Online is natuurlijk dat je hier nog veel meer dan enkel bingo kunt spelen. Maar ook bij Unibet en Fair Play Online kan dat. En in onze mening, zijn de bingo afdelingen van deze twee aanbieders beter vormgegeven dan die van Holland Casino. Ze zijn ook beter gevuld.

Holland Casino Online toernooien

Voor extra spanning aan het spelen te geven, kan je meedoen aan een van de toernooien bij Holland Casino Online. Ze staan vermeld als Leaderboards en je kan er tot € 5.000 cash mee winnen.

Daarnaast mag je elke week gratis deelnemen aan een soort voetbaltoto. Door zeven wedstrijden uit de Eredivisie te voorspellen, maak je kans op een deel van het prijzengeld. In totaal delen ze € 10.000 uit.

Holland Casino Bonus

Elk onderdeel van het online casino heeft een eigen welkomstbonus. Deze claim je door te storten of tijdens het online gokken. Daarnaast kan je in de sportsbook van odds boosts genieten of free bets versieren. Om te pokeren kan je elke zaterdag tot € 500 freeroll winnen.

Daarnaast kunnen live casino spelers gebruik maken van de ‘Goudkoorts woensdag’ promotie. Elke week ontvang je hierbij tot € 8 gouden chips die je in kunt zetten op diverse blackjack en roulette tafels. 

Welkomstbonus casino

Bij veel aanbieders staat de welkomstbonus gelijk aan een 100% stortingsbonus. Bij Holland Casino Online ligt dat net iets anders. Je ontvangt namelijk slechts 50% bovenop je storting. Maar hier krijg je dan wel weer 50 of 100 gratis spins bovenop.

Welkomstbonus sportsbook

Voor op sport te wedden, verdubbelt Holland Casino je eerste weddenschap tot € 50. Als je bijvoorbeeld voor € 15 wedt, ontvang je een free bet van € 15. Dat is echter niet al, want daarnaast krijg je voor elke volgende speelronde van de Eredivisie een € 5 free bet.

Welkomstbonus poker

In de pokerroom krijg je de keuze uit twee welkomstbonussen. Of je kiest voor een inwisselbare bonus van € 250 of je gaat voor een € 100 welkomstpakket met tickets en gratis blinds.

Welkomstbonus bingo

Door met minstens € 10 te spelen, geeft Holland Casino Online je € 20 extra. Dit geld kan je inzetten om meer bingo kaarten te kopen.

Bonusvoorwaarden

Wat zijn casino bonussen zonder hun voorwaarden? Let op de volgende vereisten tijdens het spelen met je bonusgeld:

• Bonussen zijn beschikbaar voor spelers van 24 jaar of ouder.
• De minimale storting om in aanmerking te komen voor de bonussen is € 20.
• Je moet je bonusbedrag 5x rondspelen voordat je het kunt laten uitbetalen.
• Gokkasten tellen voor 100% mee voor de rondspeelvoorwaarden, roulette voor 25%, blackjack en casino Hold’em voor 20%, baccarat en Sic Bo voor 10%, Spin a Win voor 5%, Video poker en Hi-Lo voor 0%.
• Je krijgt 30 dagen om aan de rondspeelvoorwaarden te voldoen.
• De free spins zijn alleen te gebruiken op geselecteerde gokkasten.

VIP Programma

In Nederland vind je niet veel online casino’s met een VIP programma voor loyale spelers. Bij Holland Casino Online echter wel. Net als in de fysieke vestigingen, werkt Holland Casino Online namelijk met beloningen voor VIPs. Afhankelijk van je niveau krijg je toegang tot meer voordelen. Zo ontvang je op het Premium en Prestige level een uitnodiging tot een exclusief VIP evenement.

Elk level biedt zijn eigen unieke voordelen, zoals toegang tot een online VIP lounge, een persoonlijke accountmanager, hogere inzetlimieten en exclusieve bonussen. Hoe hoger het level is dat je bereikt, hoe groter en talrijker de voordelen zijn die je verkrijgt. Daarnaast is het uitkijken naar je verjaardag, want dan geven ze je een speciale bonus. Tot slot kan je betere assistentie verwachten wanneer je deel uitmaakt van het VIP programma.

Betaalmethodes

In Nederland is het moeilijk om een goksite te vinden waar je met andere betaalmethoden dan iDEAL en creditcard kan betalen. Bij Holland Casino Online kan je echter ook met Trustly betalen.

Denk er wel aan dat je rekening op jouw naam moet staan. Zelfs als je een gezamenlijke bankrekening gebruikt, kan het mis gaan. Maar geen paniek, het geld wordt gewoon teruggestort.

Storten

Om te storten heb je dus verschillende betaalmogelijkheden. Als eerste is er het populaire iDEAL, maar daarnaast kan je opwaarderen met bankpas of Trustly. Het minimum staat vastgesteld op € 10 en het maximum kies je zelf tijdens het registreren.

Voor je eerste storting geld er bovendien een maximum van € 5.000. Daaropvolgende stortingen kunnen tot € 10.000, als dat binnen je zelfingestelde limiet valt tenminste. Het maandelijkse stortingslimiet voor jongvolwassenen bij Holland Casino is € 400.

Om een storting te doen, moet je eerst inloggen. Daarna klik je op het rood-oranje plusje naast je saldo. In het nieuwe venster kies je de gewenste betaalmethode en het bedrag dat je wil storten. Door de stappen van je bank te volgen staat het geld meteen op je rekening.

Uitbetalen

Voor uitbetalen heb je slechts één mogelijkheid ter beschikking. Uitbetalingen worden steeds naar je overgemaakt via een bankoverschrijving. Het duurt gemiddeld 1 tot 3 dagen voor het geld op je bankrekening staat.

Hier geld eveneens dat het minimum € 10 is. Dat staat mooi in verhouding met de minimale storting. Dat zien we graag.

Holland Casino Online Klantenservice

Het helpcenter is opgedeeld in meerdere delen. Klik je bijvoorbeeld op het menu-item ‘FAQ & Help’, dan krijg je een pagina met info te zien. Als je daarentegen op het vraagtegen rechtsonderaan klikt, dan geven ze je wel een fatsoenlijk overzicht van de veelgestelde vragen.

Als je een vraag wilt stellen, kun je eerst en vooral een kijkje gaan nemen in het gedeelte met veelgestelde vragen. Hier vind je informatie over algemene onderwerpen zoals het openen van een account, geld storten en opnemen en bonussen.

Bovendien kan je via daar contact kan opnemen met een medewerker. Nog steeds is het niet vanzelfsprekend, want je krijgt alleen de optie om een aanvraag in te dienen. Dit proces heeft verschillende stappen waarna je eindelijk een bericht kan sturen. Dit zou best iets makkelijker gemaakt mogen worden.

Om een live chat te starten of het telefoonnummer te vinden, moet je in het hulpcenter naar de klantenservice zoeken of onderaan de pagina op ‘contact’ klikken. De live chat is enkel beschikbaar voor spelers die al geregistreerd zijn. Al met al vinden we dat Holland Casino zowel de site als de bereikbaarheid van de klantenservice zou kunnen verbeteren. Het is wel een goed teken dat ze telefonisch 24/7 bereikbaar zijn.

Holland Casino Online app en mobiele versie

Wil je bij Holland Casino Online mobiel spelen, kan dit alleen via de website. Playtech zorgt ervoor dat deze geoptimaliseerd is met de nieuwste HTML-5. Door zijdelings scrollende balken, blijft de pagina bovendien in lengte beperkt. Doordat je via de goksite speelt, blijven alle spellen beschikbaar.

Een Holland Casino app zou leuk zijn, maar is dus niet nodig omdat je toch eenvoudig en zonder beperkingen gebruik kunt maken van alle features van Holland Casino op de mobiele site. De mobiele versie van de website komt echter wel met dezelfde issues als de desktop versie. We missen ook hier zoekfilters en duidelijke spelcategorieën (zoals ‘gokkasten’).

Is Holland Casino Online betrouwbaar?

Natuurlijk behoort Holland Casino Online tot de betrouwbare online casino’s. Het is ten eerste een staatscasino, waardoor het nauw verbonden is met de wetten zelf. Onze minister van justitie is hier persoonlijk verantwoordelijk voor.

Daarnaast hebben ze een Nederlandse kansspelvergunning, waardoor ze onder toezicht staan van de Kansspelautoriteit, net als alle andere legale online goksites. Holland Casino Online was een van de eerste Nederlandse online casino’s met een vergunning van de Nederlandse Kansspelautoriteit. Hun vergunningsnummer is 1610/01 247085 en geldt al sinds 1 oktober 2021. 

Online casino’s in Nederland met een vergunning moeten zich aan allerlei strenge regels houden om spelers te beschermen en veilig te houden. Het is dus een uitermate veilig en betrouwbaar casino waar alle geldende regels strikt worden nageleefd. Holland Casino biedt verschillende betrouwbare betaalmethoden aan en werkt samen met enkele grote softwareproviders. Bovendien zet het casino ook sterk in op verantwoord spelen.

Holland Casino Online review

Dus, hoe verhoudt het staatscasino op de Nederlandse online gokmarkt met andere goksites? Onze experts hebben Holland Casino grondig uitgetest en dit waren de bevindingen:

Het aanmeldproces: hoe snel is het?

Aanmelden bij Holland Casino is relatief simpel, al neemt het wel wat tijd in beslag. Bij de meeste Nederlandse online casino’s ben je echt binnen 10 minuten klaar.

Bij Holland Casino duurde onze registratie iets langer. Zo’n 15 minuten in totaal. We moesten namelijk al onze gegevens handmatig invullen, dus dat kostte wat extra tijd. Het proces was wel eenvoudig ingedeeld en de formulieren laadden allemaal vlotjes.

Geld storten: hoe makkelijk gaat dat bij Holland Casino Online?

Om ons saldo op te waarderen bij Holland Casino Online konden we kiezen uit meerdere betaalopties, waaronder Trustly. Dit vinden we een groot pluspunt. Het storten zelf was erg eenvoudig en ook de lage minimale storting van € 10 vinden we fijn.

Winst uitbetalen: gaat dat vlotjes?

Uitbetalingen bij Holland Casino gaan, net zoals bij de meeste andere Nederlands casino’s, via een bankoverschrijving. We vinden het positief dat de minimale uitbetaling hetzelfde is als de minimale storting. We zien vaak dat casino’s deze niet gelijktrekken, maar Holland Casino heeft dit netjes gedaan.

Het grootste minpunt hier vinden we de uitbetaalsnelheid. Holland Casino Online is niet de snelste qua uitbetalingen. Wij ontvingen onze uitbetaling op de tweede werkdag. Soms kan het sneller gaan, maar je moet rekening houden met 1 tot 3 werkdagen gemiddeld.

Spelaanbod: de moeite waard?

Het aanbod aan spellen bij Holland Casino is niet buitgewoon groot. Aanbieders als Unibet, Kansino en Circus casino stuiven het staatscasino zo voorbij qua aantallen. Maar Holland Casino heeft wel een aantal unieke spellen, zoals de live spellen die vanuit Scheveningen worden uitgezonden.

Daarnaast heeft Holland Casino natuurlijk een erg all-round aanbod met poker, bingo, sport én casino. Zo denken we dat er voor iedereen wel iets tussen zit.

We vinden het aanbod van Holland Casino de moeite waard voor een speler die graag een beetje van alles wil proberen. Wil je juist graag kiezen uit duizenden gokkasten, dan zijn er aanbieders met een beter en groter slotaanbod te vinden (denk aan Unibet of Kansino). Wil je graag pokeren met een grote community, dan kan je beter bij GGpoker terecht. Bingo fans zullen zich ook prima kunnen vermaken bij Fair Play of natuurlijk Tombola. En voor de doorgewinterde sportwedders raden we aanbieders als Bet365 en LiveScore Bet aan.

Bonussen: hoe goed zijn ze?

De bonussen van Holland Casino bieden naar onze mening mooie variatie en ze reflecteren hoe all-round het aanbod is. De rondspeelvoorwaarden voor de matchbonussen zijn erg redelijk.

Wel is het extra belangrijk om de voorwaarden goed voor te lezen voordat je een bonus claimt. De meeste Holland Casino bonussen (geldbedragen, gratis spins en free bets) worden namelijk uitgedeeld over meerdere dagen.

Het VIP-programma biedt extraatjes voor loyale spelers bij het staatscasino. Aangezien we in Nederland nog niet veel casino’s met loyaliteitsprogramma’s hebben, springt Holland Casino er hiermee zeker bovenuit. Een andere aanbieder met een VIP-programma is overigens Circus Casino.

Gebruiksvriendelijkheid: Is de site makkelijk te navigeren?

We vinden de lay-out van de website van Holland Casino minder sterk dan bijvoorbeeld het spelaanbod en de bonussen. We missen duidelijke categorieën om spellen sneller te vinden en om lekker te kunnen browsen.

Ook de zoekfunctie is naar onze mening gelimiteerd. De herkent geen spelproviders en er zijn ook geen filters waarmee je wel op spelprovider zou kunnen zoeken. We voelen ons aangewezen op de uitgelichte spellen van Holland Casino, terwijl we toch graag zouden kunnen bladeren door het aanbod of juist snel spellen van onze lievelingsspelprovider zouden vinden.

Klantenservice: hoe behulpzaam zijn ze?

We vonden het wat lastig om de klantenservice te vinden op Holland Casino. Via het help-center konden we uiteindelijk onder andere het telefoonnummer en het e-mailadres vinden. De live chat echter nog steeds niet.

Het bleek dat we eerst moesten inloggen, voordat we bij de live chat konden. Wij vinden het echter belangrijk dat je voordat je een account aanmaakt al je vragen kunt stellen aan de medewerkers van een online casino.

Eenmaal in contact met de klantenservice kregen we deskundige, vriendelijke antwoorden op al onze vragen. Dat is mooi, maar het zou fijn zijn als ze makkelijker te vinden waren en ook beschikbaar waren voor nog niet geregistreerde spelers.

Onze mening over Holland Casino Online

Om offline te spelen, gaan we graag naar een vestiging van HC. Ook het nieuwe online platform van Holland Casino maakt een goede indruk. Alhoewel het spelaanbod hier en daar wat beperkt is, zijn alle beschikbare spellen wel van hoge kwaliteit.

Het is wel te zien dat Holland Casino verwacht toch al veel klanten binnen te halen op basis van hun naamsbekendheid. Zaken zoals bonussen zouden wat royaler kunnen, maar we waren wel positief verrast over de verschillende bonussen voor onder andere casino, poker en sportwedden. Ook het VIP programma en de mogelijkheid om bingo te spelen zijn unieke elementen die je niet bij veel andere Nederlandse online casino’s tegenkomt.

Wat we wel minder vonden, was de gebruiksvriendelijkheid van de site. We zien graag duidelijke categorieën en overzichtelijke pagina’s en die misten we regelmatig op de Holland Casino site. Ook de vindbaarheid klantenservice doet onder voor andere online concurrenten, waar je wel heel eenvoudig terecht kunt.

Speel je graag in een fysiek casino, dan zijn Holland casino vestigingen altijd goed. Toch is de online casino versie van Holland Casino ook zeker een goede optie. Het is een goedkopere manier van gokken want je zorgt voor je eigen drankjes, hoeft niet voor parkeren te betalen en bovendien zijn de RTP’s bij online spellen hoger. Het is goed om te zien dat Holland casino deze optie nu ook aanbiedt en daarin helemaal mee gaat met zijn tijd.